Скидка 10% на онлайн заказ через корзину и бесплатная курьерская доставка по Москве в пределах МКАД при заказе от 6000 ₽! Подробнее Скидка 10% на онлайн заказ через корзину и бесплатная курьерская доставка по Москве в пределах МКАД при заказе от 6000 ₽! ?

Условия возврата и переделки продукции для Юр. лиц

Если вы оплачивали заказ по счету от юридического лица или ИП и обнаружили брак или недостатки в выданной вам продукции, то есть два пути решения проблемы:

Исправление | Переделка Возврат денег
Сфотографируйте брак* и отправьте фото нам на почту info@enjoyprint.ru вместе с номером заказа и коротким описанием брака. Мы разберемся в ситуации в течение 1 рабочего дня и предложим варианты решения.
  • Пришлите на info@enjoyprint.ru заявку на возврат денежных средств. Она должна включать в себя: номер заказа, короткое описание ситуации и фотографии брака*

  • Оригинал заявления на возврат денежных средств (скачать образец) с печатью передайте к нам в офис по адресу: г. Москва, ул. Ленинская Слобода д. 23, стр. 16, 1 этаж, офис 114.

  • Мы разберемся в ситуации в течение 1-2 рабочих дней

    Если будет принято решение о возврате, то деньги будут возвращены в течение 10 банковских дней на реквизиты организации указанные в заявлении

    *В некоторых случаях, когда брак не так очевидно виден на фото, потребуется привезти в офис образцы бракованной продукции. При больших тиражах и заказах от 10000 ₽, если бракованной является только часть продукции, для оценки нам потребуется весь тираж. Эти вопросы решаются с менеджером в индивидуальном порядке.

    Условия возврата и переделки продукции


    Если вы оплачивали заказ по счету от юридического лица или ИП и обнаружили брак или недостатки в выданной вам продукции, то есть два пути решения проблемы:

    Исправление | Переделка

    Возврат денег

    Теперь, мы находимся по адресу ул. Ленинская Слобода, д. 19, БЦ "Омега Плаза", 4 этаж, офис 4005/1.